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多台点菜宝下载数据失败问题分析处理
2016-03-07 13:40:52
来源:
道易成
以下只针对 多台点菜宝下载时,有部分点菜宝下载失败的一些情况处理:
 
确定用户电脑上的串口,是主板自带的串口 还是外接的串口
 
1. 主板上自带串口:
不能下载的点菜宝做一下软测试,如果软测试成功,说明设备是正常的,让用户检查一下接口文件WX.EXE,不同的软件名称可能不一样,例如:,看这个文件的最后修改日期,如果不是2011-08-25,则替换这个文件,点菜宝监控程序重启后再下载,注意在软测试正常的情况下替换接口文件WX.EXE
 
(注:更放wx.exe文件只针对BL4.6  6.03A的点菜宝)
 
 
2. 外接串口(PCI插槽串口卡,U口转串口线):
外接串口的要把 点菜宝的 通讯等待时间改为220毫秒,如图

 勾选左边任一台点菜宝,点一下开台测试,等待时间更改生效,重新启动点菜宝监控,
  
不能下载的点菜宝做一下软测试,如果软测试成功,说明设备是正常的,让用户检查一下接口文件WX.EXE,不同的软件名称可能不一样,例如:,看这个文件的最后修改日期,如果不是2011-08-25,则替换这个文件,点菜宝监控程序重启后再下载,注意在软测试正常的情况下替换接口文件WX.EXE
 
(注:更放wx.exe文件只针对BL4.6  6.03A的点菜宝) 
 



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